Комфортні сервіси
Виклик спеціаліста на дім (багатоповерхівки)
Виклик спеціаліста на дім (багатоповерхівки)
Виклик спеціаліста бізнес (Ethernet)
Виклик спеціаліста для юридичниних осіб, ФОП, державних установ які підключені по технології FTTB витою парою.
Виклик спеціаліста бізнес (оптика)
Виклик спеціаліста для юридичниних осіб, ФОП, державних установ які підключені по технології (FTTH,EPON, GEPON, xPON)
Виклик спеціаліста бізнес (оптика) район
Виклик спеціаліста для юридичниних осіб, ФОП, державних установ які підключені по технології FTTB витою парою.
Призупинення послуги
- Даною послугою можна скористатися – 5 (п’ять) разів на рік.
- Абоненти, у яких абонплата з 1 по 1, призупиняти послугу можуть тільки з 1 числа наступного місця.
- Абоненти, які підключені по акції (угода на 1/2 роки) можуть призупиняти послугу тільки 1 раз на рік, та не менше ніж на 30 календарних днів.
- Для абонентів, які мають підписаний договір оренди та акт прийому-передачі на ONU, передбачена можливість тимчасового призупинення послуг. Безкоштовне призупинення — до 3 місяців.При призупиненні на більш тривалий період, необхідно внести 600 грн на рахунок як депозит за обладнання. Після відновлення послуг, ці кошти можна буде використати для оплати інтернету. У разі відключення від послуг депозит буде списано за обладнання.
Важливо! - Призупинити послугу можна за умови відсутності заборгованості.
- У разі призупинення послуги більше ніж на 3 місяці, відновлення доступу до інтернету (у випадку пошкодження кабелю, приймача та ін.) здійснюється за рахунок абонента (платний виклик+витратні матеріали)